Política de privacitat

Última actualització: juny de 2026

A THINK IN CLOUD ONLINE SL ens prenem molt seriosament la protecció de les teves dades personals. Aquesta Política de privacitat explica, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), quines dades tractem, amb quina finalitat, sobre quina base jurídica i quins drets t'assisteixen.

1. Responsable del tractament

• Responsable: THINK IN CLOUD ONLINE SL (marca «AxisOne Group»)
• CIF: B88646138
• Domicili: Calle Alameda, 22, 28014 Madrid (Espanya)
• Correu electrònic: hello@axisone.group

2. Dades que tractem i com les obtenim

Tractem les dades que ens facilites directament a través dels formularis i canals del lloc:

• Formulari de contacte: nom, email, telèfon, empresa i el contingut del teu missatge.
• Newsletter: adreça de correu electrònic i idioma.
• Inscripció a convocatòries de formació: nom, email, telèfon i empresa.
• Sol·licituds de formació bonificable (FUNDAE): dades de l'empresa (raó social, CIF, domicili, compte de cotització, plantilla) i de la persona de contacte.
• Assistent d'IA: el contingut de les consultes que escrius al xat.
• Dades de navegació: obtingudes mitjançant cookies, segons la nostra Política de cookies.

3. Finalitats del tractament

• Atendre les teves consultes i sol·licituds d'informació.
• Gestionar la prestació dels nostres serveis i la formació, inclosa la tramitació davant FUNDAE.
• Enviar comunicacions comercials i la newsletter, quan ho hagis autoritzat.
• Gestionar les inscripcions a convocatòries i l'emissió de certificats.
• Millorar el lloc web i analitzar-ne l'ús de manera agregada.

4. Base jurídica

• Consentiment de l'interessat (p. ex., newsletter, cookies no essencials).
• Execució d'un contracte o de mesures precontractuals (gestió de serveis, formació i FUNDAE).
• Interès legítim a respondre les teves consultes i millorar els nostres serveis.
• Compliment d'obligacions legals (fiscals, comptables i de gestió de la formació bonificada).

5. Terminis de conservació

Conservem les dades durant el temps necessari per a la finalitat per a la qual es van recollir i, posteriorment, durant els terminis legalment exigibles (per exemple, la documentació de formació bonificada es conserva quatre anys). Les dades per a l'enviament de comunicacions es conserven fins que retiris el teu consentiment.

6. Destinataris i encarregats del tractament

No cedim les teves dades a tercers tret d'obligació legal. Per prestar el servei treballem amb proveïdors que actuen com a encarregats del tractament, entre ells: el proveïdor d'allotjament web, el servei d'enviament de correu (SMTP), el proveïdor del model d'intel·ligència artificial que dona suport a l'assistent i eines d'analítica web. Tots ells tracten les dades d'acord amb les nostres instruccions i amb les garanties exigides pel RGPD.

7. Transferències internacionals

Alguns proveïdors tecnològics poden estar ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, les transferències s'emparen en mecanismes reconeguts pel RGPD (decisions d'adequació o clàusules contractuals tipus) que garanteixen un nivell de protecció adequat.

8. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment prestat, escrivint a hello@axisone.group i indicant el dret que vols exercir. Si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa, tens dret a reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

9. Mesures de seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir la seguretat de les dades i evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzats, tenint en compte l'estat de la tècnica i la naturalesa de les dades.

10. Menors d'edat

El lloc i els serveis s'adrecen a empreses i persones majors d'edat. No recollim conscientment dades de menors de 14 anys.

11. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta Política de privacitat per adaptar-la a canvis normatius o dels nostres serveis. Publicarem qualsevol modificació en aquesta mateixa pàgina.